החזרות והחלפות

ב-LIZ & VIV, אנו גאים מאוד באיכות, בהתאמה ובעבודת יד של החליפות שלנו. אם מכל סיבה שהיא אינכם מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם, נשמח להציע החזרה או החלפה בהתאם להנחיות הבאות:

זכאות להחזרה והחלפה

אנו מבצעים כעת משלוחים בתוך ארצות הברית.

  • אנו מקבלים החזרות או החלפות תוך 14 יום ממועד הרכישה לקבלת החזר כספי מלא או החלפה.
  • כל הפריטים חייבים להיות לא נלבשו, לא כובסו, לא שונו, ובמצב מקורי עם תגיות חסינות שימוש.
  • על הפריטים להיות נקיים מכל סימני בלאי, כולל כתמים, סימני דאודורנט, ניחוח או נזק.
  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות שאינן עומדות בתקני איכות אלה.

מדיניות אשראי בחנות

  • אם בקשת ההחזרה שלך מוגשת בין הימים 15-16 לאחר תאריך הרכישה ועומדת בכל דרישות תנאי ההחזרה, ננפיק זיכוי בחנות במקום החזר כספי.

מכירה סופית ופריטים שאינם ניתנים להחזרה

  • פריטים המסומנים כ"מכירה סופית" או פריטים שאינם עומדים בתנאי ההחזרה הנ"ל אינם זכאים להחזרה, החלפה או זיכוי בחנות.

אנו מעריכים את תמיכתך ואת מחויבותך לשמר את היוקרה והשלמות של LIZ & VIV.
לבקשות החזרה או סיוע, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת support@lizandviv.com.